Wednesday 20 June 2012 Posted by AGUS MAKSUM 16 comments » Posted in ,

Dengkuran Maut (Dapat) Membuat Konsumen Beringsut

image

Efek Hilangnya Fokus, Terlalu Banyak yang Di Urus.


Ketika perhatian terbagi ke banyak bayi tanpa di imbangi jumlah baby sitter yang mumpuni akibatnya sang bayi pendiam yang tak suka nangis kurang perhatian, tak dapat jatah susu seimbang, akhirnya berkembang jadi anak tak matang dan berpotensi memberi pengaruh buruk juga bagi bayi cukup asupan.


Ketika benih cacat itu muncul merupa suara yang keluar tak merdu tapi sesenggrokan bak orang sedang ngorok, apa yang dilakukan oleh pengasuh?


Segera mengobati, atau acuh saja seraya mengatakan biasa buat bayi seumuran? Apakah sang pengasuh malu atau bahkan takut mengakui kekurangan?, dan memilih mendiamkan, seraya berharap majikan tak begitu mempedulikan.


Dengan sedikit menganalogikan, kejadian sebenarnya terjadi pada salah satu APM Roda Dua. Salah satu bayinya (baca: produk) mengalami cacat bawaan, tak mempengaruhi performa (mungkin) tapi jelas membuat tak nyaman.


Alih-alih berbesar hati dan melakukan perbaikan sejak dini hari, yang ada justru berusaha menutupi seolah cacat tak berarti.


Masih segar diingatan bagaimana pabrikan yang sama diterpa isu tak sedap buruknya kinerja bengkel resmi yang justru menjual part imitasi. Citra aftersales yang mumpuni selama ini tentu ternodai dengan dua peristiwa terakhir.


Semoga Sayap Mengepak segera merespon serius, atau citra yang sudah bagus perlahan tergerus.

16 comments:

blade-in Says:

Numpang NGROOOK. ah .....

Nichoz Ahmad Says:

alangkah baiknya ahm melakukan konferensi pers resmii untuk mengklarifikasi masqalah ini,,,,

Motoroda Says:

Betul sekali bro. :)

jofrin Says:

semoga gak jadi penantian tanpa henti...ngoroknya lumayan mengganggu...

titok Says:

kemaren baru 2000km hbeatq dah bongkar CVT...seal depan CVTq dah bocor...tp masih garansi...miris kn?kalo dipikir mslh gini berawal dr produksi pabrikannya...jadi inget dl ada yg bilang honda nyiptaen 1unit motor matic cm butuh 8detik...tp hasilnya byk yg cacat....miris

variongorok Says:

coba aja tanya pada si tiger 26 ompong gan...mana tau dia mau beli...tuh orang lagi ngumpulin yg ngorok ngorok. kan sekshe

Rafa Says:

Bagaimana dengan suara ngokloknya MX???

dotdot Says:

mau tanya mas motoroda.. suzuki skydrive itu juga termasuk ngorok pa nggak ya??? maaf blm pernah menggunakan vario 125...

nunk iman Says:

emang unik orang Indonesia itu. pengen yang bagus dengan harga yang murah... :)

http://nunkiman.wordpress.com/2012/06/20/cakram-gan-tutorial/

wong ahm Says:

yg bner 18detik bos

Klo mslh kualitas sangat ketat,, klo ada mslh mgkn dr si pemakai

nangke Says:

abis ngorok produk baru di 125, mybe 150 produk barunya nanti.... bisa jadi ngeces aka ngiler..... :mrgreen:

titok Says:

kalo menurutq motor di negara qt tu termasuk mahal2 loh buat beli bebek/metic yg hanya gt2 sj

junedz Says:

semoga ga kejar target...begitu banyak pilihan produknya dibandingkan yang lain...entah gimana caranya penjualan harus meningkat...bisa dibayangkan bagaimana sibuknya semua lapisan dari atas sampai mekanik bengkelnya...terus bagaimana konsumen? semoga ga jadi korban...ane sndiri beli motor dari pabrikan lain aja...he..he...

titok Says:

oh 18dtk ya...haha lupa ane

superprant Says:

Saya udah coba tu vario, ternyata mmg ngorok dan sangat gk nyaman....

Anonymous Says:

Sp skg ga ada tidaklanjut dr ahm

Post a Comment

Meski tanpa moderasi berkomentar dengan bijak ya, tulisanmu cermin kepribadianmu! Ok.